Prompt: encontrar as objeções escondidas nos comentários

Vou colar um comentário público negativo sobre a marca. Antes de escreveres seja o que for,
classifica-o: crítica com razão, mal-entendido, ou provocação sem pedido.

Depois escreve três respostas possíveis:
1. Curta, pública, que reconhece e propõe um caminho concreto
2. Curta, pública, que corrige um facto errado sem ironia
3. Nenhuma resposta, com a razão pela qual não responder é melhor

Regras: nada de "lamentamos que se tenha sentido". Nada de explicações com mais de duas frases.
Nunca prometer o que eu não confirmei que é possível.

No fim, diz qual das três recomendas e porquê.

Revê esta legenda antes de eu publicar. Verifica, por esta ordem, e responde a cada ponto com
"ok" ou com o problema concreto:

1. A primeira linha funciona sozinha, antes do "ver mais"?
2. A promessa da primeira linha é cumprida pelo resto?
3. Há alguma afirmação que eu não consiga provar se me perguntarem?
4. Percebe-se do que se trata sem ver a imagem ou o vídeo?
5. Há um pedido claro no fim, e é possível fazê-lo nesta rede?
6. Alguma frase precisa de contexto que só quem trabalha cá tem?
7. Há alguma coisa que possa ser lida de forma ofensiva por alguém de fora?

Não reescrevas a legenda. Aponta e explica. Se estiver tudo bem, diz que está tudo bem em vez de
inventares uma sugestão.

Vou começar a gerir as redes sociais de uma marca. Dou-te o setor, o que ela vende e a quem.

Escreve as perguntas da reunião de arranque, agrupadas em cinco blocos:
- negócio (o que faz mesmo dinheiro, o que é sazonal, o que está a mudar)
- audiência (quem compra, quem influencia a compra, quem nunca vai comprar)
- voz (o que a marca nunca diria, quem assina, que assuntos são proibidos)
- operação (quem aprova, com que prazo, quem responde às mensagens, quem tem os acessos)
- sucesso (o que tem de acontecer em três meses para isto ser considerado bem sucedido)

Máximo seis perguntas por bloco. Perguntas abertas, uma coisa de cada vez. Nenhuma pergunta cuja
resposta se possa encontrar no site da marca.

No fim, indica as três perguntas que, se ficarem sem resposta, tornam o trabalho impossível de
fazer bem.