Prompt: as perguntas para a reunião de arranque com um cliente

As respostas que faltam no primeiro mês são sempre as mesmas. Perguntá-las na primeira reunião poupa semanas.

Estratégia #andie #agencias #onboarding #prompts

Por Redação Swonkie

Equipa editorial

2026-10-20

Vou começar a gerir as redes sociais de uma marca. Dou-te o setor, o que ela vende e a quem.

Escreve as perguntas da reunião de arranque, agrupadas em cinco blocos:
- negócio (o que faz mesmo dinheiro, o que é sazonal, o que está a mudar)
- audiência (quem compra, quem influencia a compra, quem nunca vai comprar)
- voz (o que a marca nunca diria, quem assina, que assuntos são proibidos)
- operação (quem aprova, com que prazo, quem responde às mensagens, quem tem os acessos)
- sucesso (o que tem de acontecer em três meses para isto ser considerado bem sucedido)

Máximo seis perguntas por bloco. Perguntas abertas, uma coisa de cada vez. Nenhuma pergunta cuja
resposta se possa encontrar no site da marca.

No fim, indica as três perguntas que, se ficarem sem resposta, tornam o trabalho impossível de
fazer bem.

Os problemas do terceiro mês nascem quase todos de perguntas que não foram feitas no primeiro dia: quem aprova, o que é que a marca nunca diz, o que conta como sucesso.

O bloco que mais falta nas reuniões de arranque é o de operação. Fala-se de estratégia durante duas horas e ninguém pergunta quem responde às mensagens ao sábado. É essa pergunta que gera a primeira discussão séria.

Como usar

Antes da reunião, com o site da marca já lido. O prompt está instruído a não repetir o que é público, por isso o resultado melhora bastante se lhe der contexto real em vez de só o nome do setor.

As três perguntas finais

Costumam ser: quem aprova, o que é sucesso em três meses, e que assuntos são proibidos. Se saírem da reunião sem resposta, vale a pena insistir por escrito antes de começar.

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A seguir

Prompt: adaptar uma peça para outro mercado sem soar a tradução

Uma peça sobre a Black Friday traduzida à letra para um mercado onde a data não pesa é uma peça correta e inútil.

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Prompts

Estratégia

2026-09-24

Prompt: adaptar uma peça para outro mercado sem soar a tradução

Uma peça sobre a Black Friday traduzida à letra para um mercado onde a data não pesa é uma peça correta e inútil.

Traduzir muda as palavras. Adaptar muda os exemplos, as referências e o que se pode dar por assumido.

Vou dar-te uma peça escrita para o mercado português. Adapta-a para o mercado que eu indicar.

O que tens de mudar, obrigatoriamente:
- exemplos e marcas: usa referências que essa audiência reconheça
- valores e moeda, com ordens de grandeza realistas para esse mercado
- datas comerciais: nem todos os mercados têm as mesmas
- o que se pode dar por assumido sobre regras, impostos e plataformas

O que não podes mudar: o argumento e a estrutura.

No fim, lista o que mudaste e porquê. Se houver alguma parte que não se aplica a esse mercado,
diz que não se aplica em vez de a reescreveres à força.

#andie #traducao #mercados #prompts

Redação Swonkie

Equipa editorial

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Prompts

Publicação

2026-10-27

Prompt: a revisão final de uma legenda

Se estiver tudo bem, diz que está tudo bem. Um revisor que sugere sempre alguma coisa deixa de ser lido.

Sete verificações antes de publicar. Nenhuma delas é sobre gramática.

Revê esta legenda antes de eu publicar. Verifica, por esta ordem, e responde a cada ponto com
"ok" ou com o problema concreto:

1. A primeira linha funciona sozinha, antes do "ver mais"?
2. A promessa da primeira linha é cumprida pelo resto?
3. Há alguma afirmação que eu não consiga provar se me perguntarem?
4. Percebe-se do que se trata sem ver a imagem ou o vídeo?
5. Há um pedido claro no fim, e é possível fazê-lo nesta rede?
6. Alguma frase precisa de contexto que só quem trabalha cá tem?
7. Há alguma coisa que possa ser lida de forma ofensiva por alguém de fora?

Não reescrevas a legenda. Aponta e explica. Se estiver tudo bem, diz que está tudo bem em vez de
inventares uma sugestão.

#andie #legendas #revisao #prompts

Redação Swonkie

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Prompts

Criação

2026-10-13

Prompt: as dez perguntas para uma sessão gravada

Nenhuma pergunta sobre a história da empresa. É a que toda a gente faz primeiro e a que nunca dá um bom corte.

Boas perguntas são a diferença entre uma hora aproveitável e uma hora de conversa simpática.

Vou gravar uma sessão de uma hora com alguém desta empresa. Dou-te o cargo da pessoa e o que a
empresa faz.

Escreve dez perguntas com estas condições:
- cada uma tem de poder ser respondida em dois a três minutos
- cada resposta tem de fazer sentido sozinha, fora do resto da conversa
- pelo menos três perguntas têm de pedir um caso concreto, com números ou com um antes e depois
- pelo menos duas têm de tocar em algo que correu mal
- nenhuma pode ser respondida com sim ou não
- nenhuma pode ser sobre a história da empresa

Ordena-as da mais fácil para a mais exigente, para a pessoa aquecer.

#andie #video #entrevistas #prompts

Redação Swonkie

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