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Prompt: o que medir para este objetivo, e o que ignorar

Escolher três métricas antes de começar, e escrever quais é que não interessam. É a parte que evita o relatório de trinta páginas.

Por Redação Swonkie

Equipa editorial

2026-10-06

Vou dizer-te qual é o objetivo desta marca nos próximos três meses.

Responde com:
1. As três métricas que respondem a esse objetivo. Não mais do que três.
2. Para cada uma, o que a faz subir de forma enganadora, e o que pôr ao lado para não cair nessa.
3. As métricas que vamos deliberadamente ignorar, com a razão em uma linha.
4. O ponto de partida que preciso de registar hoje para poder comparar daqui a três meses.

Se o objetivo estiver mal formulado para ser medido, di-lo e propõe uma versão mensurável antes de
responderes ao resto.

Os relatórios crescem porque ninguém decidiu, no início, o que não ia ser medido. Cada pergunta avulsa acrescenta uma página, e ao fim de um ano ninguém sabe quais das trinta importam.

A pergunta 2 é a que costuma surpreender: quase todas as métricas têm uma forma de subir sem que nada tenha melhorado. A taxa de engagement sobe quando se publica menos, o alcance sobe com uma peça fora da audiência, os seguidores sobem com um passatempo.

Como usar

No arranque de um trimestre ou de um cliente, antes de montar o relatório.

Depois

O ponto 4 é o que quase toda a gente salta. Sem valores registados no dia zero, daqui a três meses a conversa vai ser sobre impressões em vez de sobre evolução.

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Prompts
Análise

2026-09-03

Prompt: transformar um relatório de mês numa história que o cliente entenda

Se um número subiu por causa de uma única publicação, diz-se. É a diferença entre um relatório e uma apresentação de vendas.

Números não convencem sozinhos. O prompt que transforma um mês de métricas em três parágrafos que uma pessoa lê.

Tens os dados do último mês de um perfil. Escreve o resumo executivo de um relatório para um
cliente que não trabalha em marketing.

Estrutura obrigatória, três parágrafos:
1. O que aconteceu de mais relevante, com o número que o prova.
2. Porque é que aconteceu, ligado a decisões concretas que tomámos.
3. O que vamos fazer a seguir por causa disto.

Regras: nenhum termo técnico sem explicação na mesma frase. Nada de percentagens sem o valor
absoluto ao lado. Se um número subiu por causa de uma única publicação, di-lo. Se algum indicador
piorou, tem de estar no resumo, não escondido nas tabelas.

Máximo 200 palavras. Não inventes causas: se os dados não explicam a variação, escreve que não
explicam.

Redação Swonkie

Equipa editorial

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Prompts
Publicação

2026-10-27

Prompt: a revisão final de uma legenda

Se estiver tudo bem, diz que está tudo bem. Um revisor que sugere sempre alguma coisa deixa de ser lido.

Sete verificações antes de publicar. Nenhuma delas é sobre gramática.

Revê esta legenda antes de eu publicar. Verifica, por esta ordem, e responde a cada ponto com
"ok" ou com o problema concreto:

1. A primeira linha funciona sozinha, antes do "ver mais"?
2. A promessa da primeira linha é cumprida pelo resto?
3. Há alguma afirmação que eu não consiga provar se me perguntarem?
4. Percebe-se do que se trata sem ver a imagem ou o vídeo?
5. Há um pedido claro no fim, e é possível fazê-lo nesta rede?
6. Alguma frase precisa de contexto que só quem trabalha cá tem?
7. Há alguma coisa que possa ser lida de forma ofensiva por alguém de fora?

Não reescrevas a legenda. Aponta e explica. Se estiver tudo bem, diz que está tudo bem em vez de
inventares uma sugestão.

Redação Swonkie

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Prompts
Estratégia

2026-10-20

Prompt: as perguntas para a reunião de arranque com um cliente

Nenhuma pergunta cuja resposta esteja no site. A reunião de arranque é para o que não está escrito em lado nenhum.

As respostas que faltam no primeiro mês são sempre as mesmas. Perguntá-las na primeira reunião poupa semanas.

Vou começar a gerir as redes sociais de uma marca. Dou-te o setor, o que ela vende e a quem.

Escreve as perguntas da reunião de arranque, agrupadas em cinco blocos:
- negócio (o que faz mesmo dinheiro, o que é sazonal, o que está a mudar)
- audiência (quem compra, quem influencia a compra, quem nunca vai comprar)
- voz (o que a marca nunca diria, quem assina, que assuntos são proibidos)
- operação (quem aprova, com que prazo, quem responde às mensagens, quem tem os acessos)
- sucesso (o que tem de acontecer em três meses para isto ser considerado bem sucedido)

Máximo seis perguntas por bloco. Perguntas abertas, uma coisa de cada vez. Nenhuma pergunta cuja
resposta se possa encontrar no site da marca.

No fim, indica as três perguntas que, se ficarem sem resposta, tornam o trabalho impossível de
fazer bem.

Redação Swonkie

Equipa editorial

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