Prompt: encontrar las objeciones escondidas en los comentarios

Voy a pegar un comentario público negativo sobre la marca. Antes de escribir nada, clasifícalo:
crítica con razón, malentendido, o provocación sin petición.

Después escribe tres respuestas posibles:
1. Corta, pública, que reconoce y propone un camino concreto
2. Corta, pública, que corrige un hecho erróneo sin ironía
3. Ninguna respuesta, con la razón por la que no responder es mejor

Reglas: nada de "sentimos que te hayas sentido así". Ninguna explicación de más de dos frases.
Nunca prometer lo que yo no haya confirmado que es posible.

Al final, di cuál de las tres recomiendas y por qué.

Revisa este texto antes de que lo publique. Comprueba, en este orden, y responde a cada punto con
"ok" o con el problema concreto:

1. ¿La primera línea funciona sola, antes del "ver más"?
2. ¿La promesa de la primera línea la cumple el resto?
3. ¿Hay alguna afirmación que no pueda demostrar si me la piden?
4. ¿Se entiende de qué va sin ver la imagen o el vídeo?
5. ¿Hay una petición clara al final, y se puede hacer en esta red?
6. ¿Alguna frase necesita contexto que solo tiene quien trabaja aquí?
7. ¿Hay algo que alguien de fuera pueda leer como ofensivo?

No reescribas el texto. Señala y explica. Si está todo bien, di que está todo bien en vez de
inventar una sugerencia.

Voy a empezar a gestionar las redes sociales de una marca. Te doy el sector, qué vende y a quién.

Escribe las preguntas de la reunión de arranque, agrupadas en cinco bloques:
- negocio (qué hace dinero de verdad, qué es estacional, qué está cambiando)
- audiencia (quién compra, quién influye en la compra, quién nunca va a comprar)
- voz (qué no diría nunca la marca, quién firma, qué temas están prohibidos)
- operación (quién aprueba, con qué plazo, quién responde a los mensajes, quién tiene los accesos)
- éxito (qué tiene que pasar en tres meses para considerar que esto funciona)

Máximo seis preguntas por bloque. Preguntas abiertas, una cosa cada vez. Ninguna pregunta cuya
respuesta esté en la web de la marca.

Al final, indica las tres preguntas que, si quedan sin respuesta, hacen imposible hacer bien el
trabajo.