Términos y Condiciones

1. Introducción

Si está leyendo estos términos, significa que tiene interés en Swonkie, con domicilio en Vila Nova de Famalicão, Rua do Progresso nº 140, 2º andar, Fração BS, Vilarinho das Cambas, Portugal, y eso nos complace. Los siguientes términos y condiciones rigen su acceso y uso del sitio web de Swonkie, swonkie.com, así como de todos los subdominios incluidos.

Estos términos y condiciones, también denominados «Acuerdo», recogen nuestras normas y políticas para el uso de la plataforma.

Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe acceder ni utilizar nuestra plataforma.

Si estos términos y condiciones se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos términos. No obstante, usted no puede rechazar nuestra política de privacidad y debe leerla conjuntamente, aquí.

Swonkie se reserva el derecho, en cualquier momento, de actualizar, modificar y sustituir cualquier parte o la totalidad de estos términos y condiciones. Se le notificará cuando esto ocurra y el uso continuado de la plataforma constituirá su aceptación de dichos cambios.

Le rogamos que revise periódicamente estos Términos para detectar posibles cambios. Las modificaciones entrarán en vigor en el primero de los siguientes momentos.

i) su aceptación de los Términos modificados; ii) su uso del Servicio con conocimiento efectivo de los Términos modificados; iii) treinta (30) días después de nuestra publicación de los Términos modificados a través del Servicio.

Para notificárselo, Swonkie podrá mostrar un aviso en forma de banner para alertarle, enviarle un correo electrónico o un mensaje a través de nuestra plataforma.

La última versión está siempre actualizada en. swonkie.com/terms&conditions

2. Condiciones de uso

Este Acuerdo establece determinados términos y condiciones que se aplican a los usuarios.

Durante la vigencia de este Acuerdo, Swonkie le concederá a usted y a sus usuarios autorizados el derecho de acceder y utilizar nuestros servicios conforme a las condiciones suscritas y abonadas.

Swonkie se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento. Esta suspensión podrá incluir la disponibilidad de cualquier funcionalidad, base de datos o contenido; no obstante, esta acción se comunicará previamente en nuestra plataforma.

El usuario debe garantizar la conexión a Internet necesaria para conectarse, acceder e iniciar sesión en nuestra plataforma. El usuario también debe asegurarse de que sus equipos sean compatibles con nuestra plataforma en términos de software y hardware.

De vez en cuando, Swonkie podrá actualizar los servicios, es decir, añadir, modificar o eliminar cualquier funcionalidad, característica o contenido. Si en algún momento alguna plataforma compatible (API de terceros) dejara de poner sus programas a disposición de Swonkie en condiciones razonables, Swonkie podrá dejar de proporcionarle dichas funcionalidades sin que ello le dé derecho a reembolso, crédito o compensación alguna.

Swonkie podrá suspender su acceso a los servicios por prácticas abusivas que degraden el rendimiento de los servicios para usted o para otros clientes de Swonkie.

Como usuario de Swonkie, estará expuesto a contenidos de terceros, tales como información e imágenes que podrían resultar ofensivos, inexactos e inadecuados. Tenga en cuenta que Swonkie no controla, revisa ni realiza ninguna comprobación o verificación de este tipo de contenido.

Swonkie también podrá utilizar el Contenido del Cliente con el fin de dar soporte y desarrollar los Servicios, siempre que, al hacerlo, Swonkie utilice el Contenido del Cliente únicamente de forma anonimizada y agregada.

Usted es el único responsable del Contenido del Cliente que usted o los Usuarios Autorizados carguen, publiquen, muestren, enlacen o pongan a disposición de cualquier otro modo a través de los Servicios, y acepta que Swonkie actúa únicamente como un conducto pasivo para la distribución y publicación en línea del Contenido del Cliente y la visualización en línea de Consultas y Menciones.

Swonkie no tiene obligación alguna de previsualizar, verificar, comprobar ni eliminar ningún contenido indecente, ofensivo o ilícito.

Todo contenido publicado por usted es de su entera responsabilidad y Swonkie no será responsable frente a usted ni frente a ningún tercero.

Usted es responsable del contenido que cargue, publique o muestre a través de Swonkie y acepta que Swonkie no tiene ningún control sobre el contenido publicado por usted.

Como usuario de Swonkie, usted debe.

i) Ser responsable de su contenido y mantener la confidencialidad de sus datos personales, incluida su contraseña; ii) Contactar con Swonkie si detecta cualquier actividad sospechosa en su cuenta; iii) Utilizar el servicio únicamente de conformidad con la ley y las normativas gubernamentales;

Como usuario de Swonkie, usted no debe.

i) Alquilar o vender su cuenta de servicio a un tercero (u otra persona); ii) Cargar o transmitir cualquier virus, ya sea mediante software o mediante enlace; iii) Utilizar cualquier enlace profundo, page scrape, robot, spider u otro programa automático para copiar nuestro servicio o cualquier idea, funcionalidad o función; iv) Utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal y vulnerar, o incitar a otros a vulnerar, cualquier derecho de un tercero, incluida la infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros; v) Modificar o crear obras derivadas de cualquier parte del Servicio; vi) Realizar cualquier actividad fraudulenta, incluida la suplantación de cualquier persona o entidad, la reclamación de una afiliación falsa, el acceso a cualquier otra cuenta del Servicio sin autorización o la falsificación de su edad o fecha de nacimiento;

Swonkie podrá suspender su acceso a nuestros servicios si se vulnera cualquiera de las condiciones anteriores o posteriores.

Tenga presente que cuando accede a los servicios de terceros lo hace bajo su propia responsabilidad y que dichos servicios de terceros se rigen por sus propios términos y condiciones. Le rogamos que los lea atentamente.

3. Derechos

Swonkie se reserva el derecho, en cualquier momento, anunciado previamente o no, de cerrar cualquier funcionalidad, servicio de terceros o incluso de cerrar el servicio de la plataforma, si así lo decidimos, sin compensación ni reembolso alguno al usuario.

En tal caso, si el usuario ya hubiera adquirido un servicio o funcionalidad de pago en nuestra plataforma, no tendrá derecho a ninguna compensación por parte de Swonkie.

Estos Términos surten efecto desde el momento en que usted acepta los Términos, se registra, inicia sesión o accede al servicio, y finalizan cuando la Suscripción termine o sea cancelada por Swonkie.

Si usted vulnera estos Términos, podremos suspender su acceso al servicio en cualquier momento, con o sin motivo, y con o sin previo aviso.

Swonkie también podrá utilizar el contenido del cliente para determinadas acciones relacionadas con el soporte y el desarrollo de la plataforma. No obstante, dicho contenido se utilizará de forma anónima.

Nos reservamos el derecho de rechazar registros si nuestros servidores están llenos. En caso de hackeo o de cualquier acción contra un tercero que le cause algún daño, pérdida o perjuicio (derivado del hackeo), Swonkie no será responsable de ello. Bajo ninguna circunstancia Swonkie será responsable de cualquier daño, pérdida o perjuicio derivado de un hackeo.

Si alguna parte de este Acuerdo es o pasa a ser ilegal o inválida en cualquier jurisdicción, dicha ilegalidad o invalidez no afectará a la legalidad y validez de este Acuerdo (términos y condiciones).

Al no respetar estos términos y condiciones, el usuario podrá ver eliminada su cuenta, con o sin aviso, y deberá cesar de inmediato todo uso de los servicios, sin tener acceso adicional alguno a las cuentas proporcionadas por Swonkie.

4. Pago: tarifas y planes de producto

Swonkie dispone de varios planes. Nuestros planes difieren en sus funcionalidades y requieren el pago de una suscripción tan pronto como finaliza el periodo de prueba, o cuando expira la licencia de uso contratada. Antes de abonar cualquier tarifa, tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas que se le cobrarán. Todas las tarifas se expresan en euros y no son reembolsables.

4.1 Condiciones de pago

4.1.1 Periodo de prueba gratuito

Si se registra para un periodo de prueba gratuito de un Servicio sujeto a cargos (la «Prueba Gratuita»), es posible que le solicitemos que nos facilite una tarjeta de crédito válida u otro método de pago válido. Podremos comenzar a cobrarle automáticamente el primer día después de que finalice la Prueba Gratuita, salvo que la cancele antes de que termine el periodo de Prueba Gratuita. No obstante, si su Prueba Gratuita no requiere ninguna tarjeta de crédito para suscribirse, su Cuenta quedará suspendida hasta que se active con un método de pago válido.

La prueba gratuita solo está disponible para usuarios que utilizan por primera vez un servicio en línea de pago, y cualquier actividad sospechosa de pruebas múltiples por parte de un mismo usuario otorga a Swonkie el derecho de vetar al usuario de forma permanente.

4.1.2 Servicios de pago en línea

Para los Servicios de Pago adquiridos en línea («Servicios en Línea»), deberá facilitar una tarjeta de crédito válida u otro método de pago (por ejemplo, una cuenta de PayPal) para abonar dichos servicios. Algunos Servicios pueden estar disponibles como compra única, y otros pueden adquirirse como suscripción mensual, trimestral, semestral o anual. Usted acepta que Swonkie tiene permiso para conservar y/o compartir con entidades financieras y empresas de procesamiento de pagos (incluidas las entidades o empresas que Swonkie contrate en el futuro) la información de pago que usted facilite, con el fin de procesar su compra. En función del lugar en el que realice la transacción con nosotros, del tipo de método de pago utilizado y del lugar en el que se haya emitido dicho método de pago, su transacción con nosotros podrá estar sujeta a comisiones de cambio de divisa o a diferencias de precio, incluso debido a los tipos de cambio. Swonkie no admite todos los métodos de pago, divisas o ubicaciones de pago. Si el método de pago que utiliza con nosotros, como una tarjeta de crédito, alcanza su fecha de caducidad y usted no edita la información de su método de pago ni cancela, autoriza a Swonkie a seguir cargando los importes a su tarjeta de crédito y/o cuenta de PayPal, y seguirá siendo responsable de cualquier importe pendiente de cobro. Todas las tarifas aplicables se calculan en función de la información de facturación que nos facilite en el momento de la compra.

4.1.3 Pago mediante formulario de autorización

Si se emite un Formulario de Autorización para la compra de Servicios, usted se compromete a abonar todas las tarifas en la forma y en los plazos descritos en el/los Formulario(s) de Autorización. Swonkie le facturará las tarifas en la divisa indicada en el Formulario de Autorización aplicable. Salvo que se indique lo contrario en el Formulario de Autorización, todas las facturas serán pagaderas en un plazo de 30 días desde la fecha de la factura. Los importes objeto de controversia no afectarán al pago de los importes no controvertidos. Usted deberá realizar los pagos a la entidad y dirección indicadas en la factura.

4.2 Servicios de suscripción, política de cancelación y renovación automática

Puede cancelar el Servicio de Suscripción accediendo a la configuración de su cuenta en. swonkie.com/#/personal_settings/billing o enviándonos un correo electrónico a. [email protected] con el asunto. Cancelar mi Suscripción.

4.3 Reembolsos

Los reembolsos están disponibles cuando.

i) Si cualquier cambio en estos términos y condiciones le afecta directamente, y usted ha contratado y prepagado un determinado periodo, podrá notificarnos, en un plazo de 30 días tras haber sido informado de dicho cambio, que no está de acuerdo con el mismo. Si lo hace, le reembolsaremos el importe prepagado de forma proporcional. Si utiliza nuestros servicios una vez finalizado su periodo prepagado, todos los cambios le serán aplicables;

Los reembolsos no están disponibles cuando.

ii) Si en algún momento alguna de las Plataformas compatibles deja de poner sus programas a disposición de Swonkie en condiciones razonables (cada una de ellas, un «Cambio de API»), Swonkie podrá dejar de proporcionarle dichas funcionalidades sin que ello le dé derecho a reembolso, crédito u otra compensación; iii) Las suscripciones se facturan por adelantado con periodicidad mensual, trimestral, semestral o anual y no son reembolsables por el periodo de suscripción para el que se adquieren; iv) Swonkie cambie, suspenda o interrumpa el servicio en cualquier momento. Esta suspensión podrá incluir la disponibilidad de cualquier funcionalidad, base de datos o contenido;

4.4 Importe impagado

Si Swonkie no recibe en la fecha de vencimiento cualquier importe debido en virtud del presente documento, Swonkie podrá suspender su acceso a los Servicios si no recibe en un plazo de 48 horas los importes facturados conforme al presente documento al expirar dicho plazo.

5. Exención de garantías

El sitio web se ha creado para prestar el mejor servicio al usuario. El servicio y todos los materiales y contenidos disponibles a través del sitio web se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No obstante, no podemos garantizar y declinamos cualquier garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, diseño, idoneidad para cualquier fin, titularidad y calidad, ni que sus servicios satisfagan sus requisitos o que estén siempre disponibles, sean accesibles, ininterrumpidos, puntuales, seguros, exactos, completos o libres de errores. Ni Swonkie ni sus proveedores y licenciantes garantizan que el sitio web funcione siempre sin errores, ni que el acceso sea continuo o ininterrumpido. Declinamos cualquier responsabilidad en relación con el contenido que usted descargue de nuestra plataforma y con los servicios prestados por terceros. Swonkie no controla ni filtra el contenido del cliente ni las menciones y no es responsable de sus publicaciones, imágenes o contenidos compartidos a través de nuestra plataforma. No tenemos ninguna responsabilidad respecto de los servicios de terceros o plataformas compatibles, lo que significa que no somos responsables de ningún fallo o problema con la conexión a estos terceros. Swonkie no ofrece ninguna garantía respecto de la interrupción o el cese del acceso y de la transmisión hacia o desde nuestra plataforma. Swonkie no es responsable en modo alguno de ningún servicio de terceros o plataforma compatible asociada o utilizada en relación con los servicios, incluido el fallo de cualquiera de dichos servicios de terceros o plataformas compatibles. Usted entiende y acepta que utiliza cualquier parte del servicio bajo su propio criterio y riesgo, y que no somos responsables de ningún daño a su propiedad, como su sistema informático o dispositivo móvil utilizado en relación con el servicio, ni de ninguna pérdida de datos, incluido el contenido del usuario. Swonkie no tiene ninguna responsabilidad derivada de hackeos, manipulaciones u otros accesos o usos no autorizados de los servicios, de su cuenta o de la información contenida en ellos.

6. Indemnización

Usted es responsable de su uso de Swonkie y se compromete a indemnizar y mantener indemne a Swonkie y a sus filiales, contratistas, licenciantes y sus respectivos equipos, tales como directores, responsables y empleados en general, frente a cualesquiera reclamaciones, gastos, pérdidas y daños, incluidos los honorarios de abogados, derivados de su uso del sitio web.

7. Limitación DE Responsabilidad

EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE SWONKIE SERÁN RESPONSABLES FRENTE A USTED POR CUALESQUIERA DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU ACCESO O USO, O CON SU IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O USAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DEL SERVICIO, YA SE BASEN EN GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y CON INDEPENDENCIA DE QUE CUALQUIER ENTIDAD DE SWONKIE HAYA SIDO INFORMADA O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.

8. Obligaciones del usuario

Usted debe garantizar que el uso de nuestra plataforma se realice de conformidad con nuestra política de privacidad (que recomendamos revisar conjuntamente), con estos términos y condiciones y con todas las leyes y normativas aplicables. También debe asegurarse de respetar los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero. Este Acuerdo no contempla ninguna asociación, empresa conjunta ni relación laboral.

9. Derechos de autor

Todo el contenido incluido en el sitio web, tal como imágenes, gráficos, iconos de botones, texto, logotipos y software, es propiedad de Swonkie o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor de Portugal e internacionales.

10. Servicios de terceros

En ocasiones, cuando utiliza Swonkie, es posible que (como consecuencia de o a través de su uso de Swonkie) utilice un servicio, descargue una pieza de software o adquiera bienes proporcionados por otra persona o empresa. Su uso de estos otros servicios, software o bienes podrá estar sujeto a condiciones independientes entre usted y la empresa o persona correspondiente. En tal caso, los Términos no afectan a su relación jurídica con estas otras empresas o personas y usted sigue siendo responsable de cumplir con las condiciones de uso de dichos servicios, software o bienes de terceros. Si utiliza servicios, software o bienes de terceros mientras usa Swonkie, declara que actúa de conformidad con sus condiciones de uso. En particular, si utiliza Facebook, Twitter o YouTube mientras usa Swonkie, debe cumplir las normas aplicables de Facebook (https.//www.facebook.com/terms.php), Twitter (https.//twitter.com/en/tos), YouTube (https.//www.youtube.com/t/terms) o Google (https.//www.google.com/intl/en/policies/privacy/) en las versiones vigentes en la fecha de uso de dichos servicios.

11. Contenido generado por IA

11.1 Titularidad y responsabilidad 11.1.1 El contenido generado por nuestro modelo de IA le pertenece a usted, el usuario. Usted es el único responsable del contenido que genere y publique mediante la aplicación. 11.1.2 No reclamamos ningún derecho de titularidad sobre el contenido generado por IA, y usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual asociados a su contenido.

11.2 Exactitud y fiabilidad 11.2.1 Si bien nuestro modelo de IA tiene como objetivo proporcionar contenido exacto y fiable, en ocasiones puede generar errores, inexactitudes o incoherencias. 11.2.2 Usted reconoce que el contenido generado por IA es una herramienta y que no debe utilizarse de forma exclusiva sin revisión y criterio humanos. Es su responsabilidad revisar y verificar la exactitud, integridad e idoneidad del contenido generado antes de publicarlo.

11.3 Cumplimiento de las leyes y directrices 11.3.1 Usted es responsable de garantizar que el contenido generado por IA cumpla con todas las leyes, normativas y directrices aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor, marcas, privacidad y protección de datos. 11.3.2 Usted se compromete a no utilizar el contenido generado por IA para realizar ninguna actividad ilegal, no ética o dañina, incluidas, entre otras, los discursos de odio, el acoso o la vulneración de los derechos de terceros.

11.4 Limitaciones y exenciones de responsabilidad 11.4.1 El contenido generado por IA se proporciona «tal cual», sin garantías de exactitud, calidad o idoneidad. 11.4.2 Declinamos cualquier responsabilidad por daños, pérdidas o perjuicios derivados del uso del contenido generado por IA o de la confianza depositada en él, o de cualquier acción adoptada con base en dicho contenido.