Muita gente evita estimar resultados de campanha por achar que está a assinar um compromisso. O
efeito é o contrário do pretendido: sem estimativa, quando a campanha corre mal ninguém sabe em que
ponto é que se desviou.
Os cinco números
Orçamento e CPM dão as impressões. O CPM varia muito por setor, por época e por rede: em
novembro sobe em todo o lado.
Taxa de cliques transforma impressões em cliques. Abaixo de 1% em redes sociais é normal; muito
acima costuma indicar um público demasiado pequeno ou uma promessa exagerada no anúncio.
Taxa de conversão transforma cliques em resultados, e é a que menos depende do anúncio. Depende
da página onde as pessoas aterram.
Valor de um resultado é o que fecha a conta. Sem ele, sabe-se quanto custa e não se sabe se
valeu.
Como usar
Com os números das campanhas anteriores. Sem histórico, usar referências do setor e escrever ao
lado que são do setor: um cliente aceita bem uma estimativa com premissas explícitas e aceita
muito mal um número que aparece sem origem.
O que fazer a meio da campanha
Comparar. Se as impressões estão dentro do previsto mas os cliques não, o problema é o criativo. Se
os cliques estão lá e as conversões não, o problema é a página. É para isto que a estimativa serve:
não para acertar, para saber onde olhar.
Uma nota sobre o retorno
O rácio que sai aqui é receita estimada sobre investimento em anúncios. Não conta as horas de quem
monta e acompanha a campanha. Para a conta completa, somar o que sai da
calculadora de custo por publicação.