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Calculadora de tasa de engagement

Interacciones sobre alcance, que es la única versión de la cuenta que aguanta enseñarse a un cliente.

Por Redação Swonkie

Equipa editorial

2026-07-21

Interacciones = me gusta + comentarios + veces compartido + guardados.

Tasa de engagement

3,00%

Normal

Hay dos formas de calcular la tasa de engagement y la diferencia entre ellas no es un detalle.

Sobre seguidores. Interacciones divididas por el número de seguidores. Es la más citada y la más fácil de manipular, porque el denominador es un número histórico que ya no representa a quien ve las publicaciones. En una cuenta con años, buena parte de esos seguidores están inactivos.

Sobre alcance. Interacciones divididas por quien realmente lo vio. Es la de arriba. Responde a la pregunta útil - de quien lo vio, cuántos reaccionaron - y es justa con cuentas grandes y pequeñas.

Qué cuenta como interacción

Me gusta, comentarios, veces compartido y guardados. Guardar y compartir pesan más que un me gusta para la distribución en la mayoría de redes, pero para la tasa entran todos en el mismo saco. Los clics en enlace no: eso es otra métrica, con otro objetivo.

Cómo leer el resultado

  • Por debajo del 1%: el contenido no está hablando con quien lo ve. Antes de cambiarlo todo, comprueba que el alcance no venga de distribución pagada o de una publicación que salió fuera de la audiencia.
  • Del 1% al 3%: la zona normal de la mayoría de cuentas de marca.
  • Del 3% al 5%: bien.
  • Por encima del 5%: comprueba el alcance. Los números altos suelen venir de muestras pequeñas, y una publicación con 40 personas alcanzadas no prueba nada.

El error más común en los informes

Comparar la tasa de un mes con la de otro sin mirar el volumen. Publicar menos suele subir la tasa media, porque salen primero las publicaciones flojas. Una tasa que sube con el alcance total cayendo es una mala noticia con buena cara. Por eso la tasa nunca va sola en un informe: va al lado del alcance y del número de publicaciones.

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Prompts
Analítica

2026-10-06

Prompt: qué medir para este objetivo, y qué ignorar

La lista de lo que se va a ignorar es más útil que la de lo que se va a medir. Es la que impide que el informe crezca.

Elegir tres métricas antes de empezar, y escribir cuáles no importan. Es la parte que evita el informe de treinta páginas.

Te voy a decir cuál es el objetivo de esta marca para los próximos tres meses.

Responde con:
1. Las tres métricas que responden a ese objetivo. No más de tres.
2. Para cada una, qué la hace subir de forma engañosa, y qué poner al lado para no caer en eso.
3. Las métricas que vamos a ignorar deliberadamente, con la razón en una línea.
4. El punto de partida que necesito registrar hoy para poder comparar dentro de tres meses.

Si el objetivo está mal formulado para poder medirse, dilo y propón una versión medible antes de
responder al resto.

Redação Swonkie

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Prompts
Analítica

2026-09-03

Prompt: convertir el informe del mes en algo que el cliente lea

Si un número subió por una sola publicación, se dice. Es la diferencia entre un informe y una presentación comercial.

Los números no convencen solos. El prompt que convierte un mes de métricas en tres párrafos que una persona lee.

Tienes los datos del último mes de un perfil. Escribe el resumen ejecutivo de un informe para un
cliente que no trabaja en marketing.

Estructura obligatoria, tres párrafos:
1. Lo más relevante que pasó, con el número que lo demuestra.
2. Por qué pasó, ligado a decisiones concretas que tomamos.
3. Qué vamos a hacer a continuación por eso.

Reglas: ningún término técnico sin explicación en la misma frase. Nada de porcentajes sin el valor
absoluto al lado. Si un número subió por una sola publicación, dilo. Si algún indicador empeoró,
tiene que estar en el resumen, no escondido en las tablas.

Máximo 200 palabras. No inventes causas: si los datos no explican la variación, escribe que no la
explican.

Redação Swonkie

Equipa editorial

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