A conta feita sobre o alcance, que é a única que aguenta ser mostrada para um cliente.
Por Redação Swonkie
Equipa editorial
2026-07-21
Interações = curtidas + comentários + compartilhamentos + salvamentos.
Taxa de engajamento
3,00%
Normal
Existem duas formas de calcular taxa de engajamento, e a diferença entre elas não é detalhe.
Sobre seguidores. Interações divididas pelo número de seguidores. É a mais divulgada e a mais fácil de manipular, porque o denominador é um número histórico que já não representa quem vê as publicações. Num perfil com anos de vida, boa parte dos seguidores está inativa.
Sobre alcance. Interações divididas por quem viu de fato. É a que está aqui em cima. Responde à pergunta útil - de quem viu, quantos reagiram - e é justa com contas grandes e pequenas.
Curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos. Salvar e compartilhar pesam mais do que curtir na distribuição da maioria das redes, mas para efeito de taxa entram todos no mesmo bolo. Cliques em link não entram: isso é outra métrica, com outro objetivo.
Comparar a taxa de um mês com a de outro sem olhar o volume. Publicar menos costuma subir a taxa média, porque saem primeiro as publicações fracas. Uma taxa subindo com o alcance total caindo é má notícia com cara de boa. Por isso a taxa nunca vai sozinha num relatório: vai ao lado do alcance e do número de publicações.
2026-09-10
Instagram, instagram e IG são três origens diferentes para uma ferramenta de analytics. É assim que um relatório se quebra em três.
Gera o link etiquetado sem quebrar o relatório. Tudo em minúsculas, sem acentos, uma grafia por valor.
Redação Swonkie
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A lista do que vai ser ignorado é mais útil que a lista do que vai ser medido. É a que impede o relatório de crescer.
Escolher três métricas antes de começar, e escrever quais não interessam. É a parte que evita o relatório de trinta páginas.
Vou te dizer qual é o objetivo desta marca nos próximos três meses. Responda com: 1. As três métricas que respondem a esse objetivo. Não mais que três. 2. Para cada uma, o que a faz subir de forma enganosa, e o que colocar ao lado para não cair nisso. 3. As métricas que vamos ignorar de propósito, com o motivo em uma linha. 4. O ponto de partida que preciso registrar hoje para poder comparar daqui a três meses. Se o objetivo estiver mal formulado para ser medido, diga e proponha uma versão mensurável antes de responder ao resto.
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Se um número subiu por causa de uma única publicação, diga. É a diferença entre um relatório e uma apresentação comercial.
Número não convence sozinho. O prompt que transforma um mês de métricas em três parágrafos que uma pessoa lê.
Você tem os dados do último mês de um perfil. Escreva o resumo executivo de um relatório para um cliente que não trabalha com marketing. Estrutura obrigatória, três parágrafos: 1. O que aconteceu de mais relevante, com o número que prova. 2. Por que aconteceu, ligado a decisões concretas que tomamos. 3. O que vamos fazer em seguida por causa disso. Regras: nenhum termo técnico sem explicação na mesma frase. Nada de porcentagem sem o valor absoluto ao lado. Se um número subiu por causa de uma única publicação, diga. Se algum indicador piorou, tem que estar no resumo, não escondido nas tabelas. Máximo 200 palavras. Não invente causas: se os dados não explicam a variação, escreva que não explicam.
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