Termos e Condições

1. Introdução

Ao ler estes termos, isso significa que você tem interesse na Swonkie, sediada em Vila Nova de Famalicão, Rua do Progresso nº 140, 2º andar, Fração BS, Vilarinho das Cambas, Portugal, e ficamos felizes com isso. Os termos e condições a seguir regem o seu acesso e uso do site da Swonkie, swonkie.com, bem como de todos os subdomínios incluídos.

Estes termos e condições, também chamados de “Contrato”, abrangem nossas regras e nossas políticas para utilização da plataforma.

Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você está aceitando se vincular aos termos e condições deste contrato. Se você não concordar com estes termos, não deverá acessar nem utilizar nossa plataforma.

Caso estes termos e condições sejam considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes termos. No entanto, você não pode rejeitar nossa política de privacidade e deve lê-la em conjunto, aqui.

A Swonkie reserva-se o direito de, a qualquer momento, atualizar, modificar e substituir qualquer parte ou a totalidade destes termos e condições. Você será notificado quando isso ocorrer, e a continuidade do uso da plataforma constituirá sua concordância com tais alterações.

Por favor, verifique estes Termos periodicamente para identificar alterações. As modificações entrarão em vigor a partir do que ocorrer primeiro entre.

i) sua aceitação dos Termos modificados; ii) seu uso do Serviço com conhecimento efetivo dos Termos modificados; iii) trinta (30) dias após nossa publicação dos Termos modificados por meio do Serviço.

Para notificá-lo, a Swonkie poderá exibir um aviso em banner para alertá-lo ou enviar um e-mail ou uma mensagem por meio de nossa plataforma.

A última versão está sempre atualizada em. swonkie.com/terms&conditions

2. Condições de uso

Este contrato estabelece determinados termos e condições que se aplicam aos usuários.

Durante a vigência deste contrato, a Swonkie concederá a você e a seus usuários autorizados o direito de acessar e utilizar nossos serviços nas condições contratadas e pagas.

A Swonkie reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar o serviço a qualquer momento. Essa suspensão pode incluir a disponibilidade de qualquer funcionalidade, banco de dados ou conteúdo; no entanto, essa medida será comunicada antecipadamente em nossa plataforma.

O usuário deve garantir a conexão de internet para se conectar, acessar e fazer login em nossa plataforma. O usuário também precisa assegurar que seus equipamentos sejam compatíveis com nossa plataforma em termos de software e hardware.

De tempos em tempos, a Swonkie poderá atualizar os serviços, ou seja, adicionar, modificar ou remover qualquer funcionalidade, recurso ou conteúdo. Se, a qualquer momento, qualquer plataforma suportada (api de terceiros) deixar de disponibilizar seus programas à Swonkie em condições razoáveis, a Swonkie poderá deixar de fornecer tais recursos a você, sem que isso lhe dê direito a reembolso, crédito ou qualquer compensação.

A Swonkie poderá suspender seu acesso aos serviços em razão de práticas abusivas que prejudiquem o desempenho dos serviços para você ou para outros clientes da Swonkie.

Como usuário da Swonkie, você estará exposto a conteúdos de terceiros, tais como informações e imagens que podem ser ofensivas, imprecisas e inadequadas. Esteja ciente de que a Swonkie não controla, revisa nem realiza qualquer verificação ou confirmação desse tipo de conteúdo.

A Swonkie também poderá utilizar o Conteúdo do Cliente com a finalidade de dar suporte e desenvolver os Serviços, desde que, ao fazê-lo, a Swonkie utilize o Conteúdo do Cliente apenas de forma anonimizada e agregada.

Você é o único responsável pelo Conteúdo do Cliente que você ou os Usuários Autorizados carregam, publicam, exibem, vinculam ou de outra forma disponibilizam por meio dos Serviços, e você concorda que a Swonkie atua apenas como um canal passivo para a distribuição e publicação on-line do Conteúdo do Cliente e para a exibição on-line de Consultas e Menções.

A Swonkie não tem qualquer obrigação de pré-visualizar, verificar, conferir ou excluir qualquer conteúdo indecente, ofensivo e ilícito.

Todo conteúdo publicado por você é de sua inteira responsabilidade, e a Swonkie não será responsável perante você ou qualquer terceiro.

Você é responsável pelo conteúdo que carrega, publica e exibe por meio da Swonkie, e concorda que a Swonkie não exerce qualquer controle sobre o conteúdo publicado por você.

Como usuário da Swonkie, você deve.

i) Ser responsável por seu conteúdo e manter seus dados pessoais confidenciais, incluindo sua senha; ii) Entrar em contato com a Swonkie caso detecte qualquer atividade suspeita em sua conta; iii) Utilizar o serviço somente em conformidade com a lei e os regulamentos governamentais;

Como usuário da Swonkie, você não deve.

i) Alugar ou vender seu serviço de conta a terceiros (ou a outra pessoa); ii) Carregar ou transmitir qualquer vírus, por software ou por link; iii) Utilizar qualquer deep link, page scrape, robô, spider ou outro programa automático para copiar nosso serviço ou quaisquer ideias, recursos e funcionalidades; iv) Utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilegal e violar, ou incentivar outros a violar, qualquer direito de terceiros, inclusive infringindo ou apropriando-se indevidamente de qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros; v) Modificar ou criar derivações de qualquer parte do Serviço; vi) Realizar qualquer atividade fraudulenta, inclusive se passar por qualquer pessoa ou entidade, alegar falsa afiliação, acessar qualquer outra conta do Serviço sem permissão ou falsificar sua idade ou data de nascimento;

A Swonkie poderá suspender seu acesso aos nossos serviços caso quaisquer das condições acima ou abaixo sejam violadas.

Tenha em mente que, ao acessar os serviços de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco, e esses serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos e condições. Por favor, leia-os com atenção.

3. Direitos

A Swonkie mantém o direito de, a qualquer momento, com aviso prévio ou não, desativar qualquer recurso, serviço de terceiros ou até mesmo desativar o serviço da plataforma, caso decida fazê-lo, sem qualquer compensação ou reembolso ao usuário.

Nesse caso, se o usuário já tiver adquirido um serviço ou recurso pago em nossa plataforma, o usuário não terá direito a qualquer compensação por parte da Swonkie.

Estes Termos entram em vigor quando você aceita os Termos, se registra, faz login ou acessa o serviço, e terminam quando a Assinatura é encerrada ou cancelada pela Swonkie.

Se você violar estes Termos, podemos suspender seu acesso ao serviço a qualquer momento, com ou sem motivo, com ou sem aviso prévio.

A Swonkie também poderá utilizar o conteúdo do cliente para algumas ações em termos de suporte e desenvolvimento da plataforma. No entanto, esse conteúdo será utilizado de forma anônima.

Reservamo-nos o direito de recusar registros caso nossos servidores estejam lotados. Em caso de hacking ou qualquer ação contra terceiros que cause qualquer dano a você, perda ou prejuízo (resultante de hacking), a Swonkie não poderá ser responsabilizada por isso. Em nenhuma circunstância a Swonkie é responsável por qualquer dano, perda ou prejuízo resultante de hacking.

Se qualquer parte deste contrato for ou se tornar ilegal ou inválida em qualquer jurisdição, a ilegalidade ou invalidade não afetará a legalidade e a validade deste contrato (termos e condições).

Ao não respeitar estes termos e condições, o usuário poderá ter sua conta excluída, com ou sem aviso prévio, e deverá cessar imediatamente todo o uso dos serviços, não tendo mais acesso às contas fornecidas pela Swonkie.

4. Pagamento - Tarifas e Planos de Produtos

A Swonkie possui diversos planos disponíveis. Nossos planos diferem em seus recursos e exigem o pagamento de uma assinatura assim que o período de avaliação termina, ou sempre que a licença contratada para uso expira. Antes de pagar quaisquer tarifas, você terá a oportunidade de revisar e aceitar as tarifas que serão cobradas. Todas as tarifas são em Euros e não são reembolsáveis.

4.1 Condições de pagamento

4.1.1 Período de Avaliação Gratuita

Se você se inscrever em um período de avaliação gratuita de um Serviço sujeito a cobranças (a “Avaliação Gratuita”), poderemos exigir que você nos forneça um cartão de crédito válido ou outro método de pagamento válido. Poderemos começar a cobrar você automaticamente no primeiro dia após o término da Avaliação Gratuita, a menos que você a cancele antes do fim do período de Avaliação Gratuita. No entanto, se sua Avaliação Gratuita não exigir nenhum cartão de crédito para assinar sua Avaliação, sua Conta ficará suspensa até ser ativada com um método de pagamento válido.

A avaliação gratuita está disponível apenas para usuários de primeira vez de um serviço on-line pago, e qualquer atividade suspeita de múltiplas avaliações por parte do mesmo usuário dá à Swonkie o direito de banir o usuário permanentemente.

4.1.2 Serviços Pagos On-line

Para os Serviços Pagos adquiridos on-line (“Serviços On-line”), você deve fornecer um cartão de crédito válido ou outro método de pagamento (por exemplo, conta do PayPal) para pagar por tais serviços. Alguns Serviços podem estar disponíveis como uma compra única, e outros podem ser adquiridos como assinatura mensal, trimestral, semestral ou anual. Você concorda que a Swonkie tem permissão para reter e/ou compartilhar com instituições financeiras e empresas de processamento de pagamentos (incluindo quaisquer instituições ou empresas que a Swonkie venha a contratar no futuro) as informações de pagamento por você fornecidas, a fim de processar sua compra. Dependendo de onde você realiza a transação conosco, do tipo de método de pagamento utilizado e de onde seu método de pagamento foi emitido, sua transação conosco pode estar sujeita a taxas de câmbio ou diferenças de preços, inclusive em razão das taxas de câmbio. A Swonkie não oferece suporte a todos os métodos de pagamento, moedas ou localidades de pagamento. Se o método de pagamento que você utiliza conosco, como um cartão de crédito, atingir sua data de validade e você não editar as informações do seu método de pagamento nem cancelar, você autoriza a Swonkie a continuar cobrando seu cartão de crédito e/ou conta do PayPal, e você permanece responsável por quaisquer valores não recebidos. Todas as tarifas aplicáveis são calculadas com base nas informações de faturamento que você nos fornece no momento da compra.

4.1.3 Pagamento por Formulário de Autorização

Se um Formulário de Autorização for emitido para a compra de Serviços, você concorda em pagar todas as tarifas conforme e quando descrito no(s) Formulário(s) de Autorização. A Swonkie faturará você pelas tarifas na moeda estabelecida no Formulário de Autorização aplicável. Salvo disposição em contrário no Formulário de Autorização, todas as faturas serão pagáveis em até 30 dias a partir da data da fatura. Quaisquer valores contestados não afetarão o pagamento dos valores não contestados. Você deverá efetuar os pagamentos à entidade e ao endereço estabelecidos na fatura.

4.2 Serviços de Assinatura, Política de Cancelamento e Renovação Automática

Você pode cancelar o Serviço de Assinatura acessando as configurações da sua conta em. swonkie.com/#/personal_settings/billing ou enviando-nos um e-mail para. [email protected] com o assunto. Cancelar minha Assinatura.

4.3 Reembolsos

Os reembolsos estão disponíveis quando.

i) Se quaisquer alterações nestes termos e condições impactarem diretamente você, e você tiver contratado e pré-pago por um determinado período, você poderá nos notificar, no prazo de 30 dias após ser informado dessa alteração, de que não concorda com ela. Se você fizer isso, reembolsaremos qualquer valor pré-pago de forma proporcional. Se você utilizar nossos serviços após o término do seu período pré-pago, todas as alterações se aplicarão a você;

Os reembolsos não estão disponíveis quando.

ii) Se, a qualquer momento, quaisquer Plataformas suportadas deixarem de disponibilizar seus programas à Swonkie em condições razoáveis (cada uma uma 'Alteração de API'), a Swonkie poderá deixar de fornecer tais recursos a você, sem que isso lhe dê direito a reembolso, crédito ou outra compensação; iii) As assinaturas são faturadas antecipadamente em base mensal, trimestral, semestral ou anual e não são reembolsáveis pelo período de assinatura para o qual foram adquiridas; iv) A Swonkie altera, suspende ou descontinua o serviço a qualquer momento. Essa suspensão pode incluir a disponibilidade de qualquer recurso, banco de dados ou conteúdo;

4.4 Valor Não Pago

Se quaisquer valores devidos nos termos deste documento não forem recebidos pela Swonkie até a data de vencimento, a Swonkie poderá suspender seu acesso aos Serviços caso não receba, no prazo de 48 horas, os valores faturados nos termos deste documento ao final de tal período.

5. Isenção de Garantia

O site foi criado para fornecer o melhor serviço ao usuário. O serviço e todos os materiais e conteúdos disponibilizados por meio do site são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”. No entanto, não podemos garantir e nos isentamos de qualquer garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo as garantias de comercialização, design, adequação a qualquer finalidade, titularidade e qualidade de que seus serviços atenderão aos seus requisitos ou de que seus serviços estarão sempre disponíveis, acessíveis, ininterruptos, oportunos, seguros, precisos, completos ou livres de erros. Nem a Swonkie nem seus fornecedores e licenciadores oferecem qualquer garantia de que o site funcionará sempre sem qualquer erro, ou de que o acesso será contínuo ou ininterrupto. Isentamo-nos de qualquer responsabilidade em relação ao conteúdo que você baixa de nossa plataforma e aos serviços prestados por terceiros. A Swonkie não controla nem filtra o conteúdo do cliente ou menções e não é responsável por suas publicações, imagens ou compartilhamentos por meio de nossa plataforma. Não temos qualquer responsabilidade por quaisquer serviços de terceiros ou plataformas suportadas, o que significa que não somos responsáveis por qualquer falha e problema com a conexão a esses terceiros. A Swonkie não cobre qualquer garantia pela interrupção ou cessação do acesso e da transmissão de/para nossa plataforma. A Swonkie não é responsável de forma alguma por quaisquer serviços de terceiros ou plataformas suportadas associados a ou utilizados em conexão com os serviços, incluindo a falha de quaisquer desses serviços de terceiros ou plataformas suportadas. Você compreende e concorda que utiliza qualquer parte do serviço a seu próprio critério e risco, e que não somos responsáveis por qualquer dano à sua propriedade, como seu sistema de computador ou dispositivo móvel utilizado em conexão com o serviço, nem por qualquer perda de dados, incluindo conteúdo do usuário. A Swonkie não tem qualquer responsabilidade resultante de hacking, adulteração ou outro acesso ou uso não autorizado dos serviços ou de sua conta ou das informações nela contidas.

6. Indenização

Você é responsável pelo seu uso da Swonkie e concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Swonkie e suas afiliadas, contratados, licenciadores e suas respectivas equipes, tais como diretores, administradores e funcionários em geral, de e contra toda e qualquer reclamação, despesa, perda e dano, incluindo honorários advocatícios, em decorrência do seu uso do site.

7. Limitação DE Responsabilidade

EM NENHUMA HIPÓTESE AS ENTIDADES DA SWONKIE SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS (INCLUINDO DANOS POR LUCROS CESSANTES, PERDA DE FUNDO DE COMÉRCIO OU QUALQUER OUTRA PERDA INTANGÍVEL) DECORRENTES DE OU RELACIONADOS AO SEU ACESSO OU USO, OU À SUA INCAPACIDADE DE ACESSAR OU UTILIZAR, O SERVIÇO OU QUAISQUER MATERIAIS OU CONTEÚDOS DO SERVIÇO, SEJA COM BASE EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), LEI OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURÍDICA, E INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER ENTIDADE DA SWONKIE TER SIDO INFORMADA DA POSSIBILIDADE DE DANO.

8. Obrigação do Usuário

Você deve garantir que o seu uso de nossa plataforma seja feito em conformidade com nossa política de privacidade (que recomendamos revisar em conjunto), com estes termos e condições e com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Você também deve assegurar que respeitará os direitos de propriedade intelectual de quaisquer terceiros. Este contrato não abrange qualquer parceria, joint venture ou relação de emprego.

9. Direitos Autorais

Todo o conteúdo incluído no site, tais como imagens, gráficos, ícones de botões, texto, logotipos e software, é propriedade da Swonkie ou de seus fornecedores e está protegido pelas leis de direitos autorais de Portugal e internacionais.

10. Serviços de terceiros

Às vezes, ao utilizar a Swonkie, você pode (como resultado de ou por meio do seu uso da Swonkie) utilizar um serviço, baixar um software ou adquirir bens fornecidos por outra pessoa ou empresa. O seu uso desses outros serviços, softwares ou bens pode estar sujeito a termos distintos entre você e a empresa ou pessoa em questão. Nesse caso, os Termos não afetam sua relação jurídica com essas outras empresas ou pessoas, e você permanece responsável por cumprir os termos de uso de tais serviços, softwares ou bens de terceiros. Se você utilizar serviços, softwares ou bens de terceiros enquanto utiliza a Swonkie, você declara que age em conformidade com seus termos de uso. Em particular, se você utilizar Facebook, Twitter ou YouTube enquanto utiliza a Swonkie, você deve cumprir as regras aplicáveis do Facebook (https.//www.facebook.com/terms.php), Twitter (https.//twitter.com/en/tos), YouTube (https.//www.youtube.com/t/terms) ou Google (https.//www.google.com/intl/en/policies/privacy/) nas versões vigentes na data de uso de tais serviços.

11. Conteúdo Gerado por IA

11.1 Propriedade e Responsabilidade 11.1.1 O conteúdo gerado por nosso modelo de IA pertence a você, o usuário. Você é o único responsável pelo conteúdo que gera e publica utilizando o aplicativo. 11.1.2 Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade sobre o conteúdo gerado por IA, e você mantém todos os direitos de propriedade intelectual associados ao seu conteúdo.

11.2 Precisão e Confiabilidade 11.2.1 Embora nosso modelo de IA tenha como objetivo fornecer conteúdo preciso e confiável, ele pode ocasionalmente gerar erros, imprecisões ou inconsistências. 11.2.2 Você reconhece que o conteúdo gerado por IA é uma ferramenta e não deve ser utilizado isoladamente, sem revisão e discernimento humanos. É sua responsabilidade revisar e verificar a precisão, a integridade e a adequação do conteúdo gerado antes de publicá-lo.

11.3 Conformidade com Leis e Diretrizes 11.3.1 Você é responsável por garantir que o conteúdo gerado por IA esteja em conformidade com todas as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis, incluindo, entre outros, as leis de direitos autorais, marcas registradas, privacidade e proteção de dados. 11.3.2 Você concorda em não utilizar o conteúdo gerado por IA para se envolver em quaisquer atividades ilegais, antiéticas ou nocivas, incluindo, entre outras, discurso de ódio, assédio ou violação de direitos de terceiros.

11.4 Limitações e Isenções de Responsabilidade 11.4.1 O conteúdo gerado por IA é fornecido "no estado em que se encontra", sem quaisquer garantias de precisão, qualidade ou adequação. 11.4.2 Isentamo-nos de qualquer responsabilidade por danos, perdas ou prejuízos decorrentes do uso ou da confiança no conteúdo gerado por IA ou de quaisquer ações tomadas com base em tal conteúdo.