O Social Media Hackathon 2024 reuniu em Guimarães os maiores especialistas do setor para dois dias de imersão total em estratégias, inovação e cultura digital.
📍 Local: Centro Cultural Vila Flor, Guimarães
📅 Datas: 27 e 28 de março de 2024
🎙️ Promovido por: Swonkie
Nesta sessão, Kelwin Fernandes, CEO da NILG.AI, apresentou o tema “The journey from ‘Who the hell?’ to ‘Take my money!’ with AI”, uma palestra sobre como a inteligência artificial está a transformar a forma como as marcas constroem confiança, otimizam a experiência do cliente e escalam resultados de forma exponencial.
Esta palestra decorreu no Palco Swonkie.
Transcrição
E quero mesmo que recebam com um forte Aplauso Kelvin Fernandes. Bom dia. Conseguem-me ouvir todos? Sim. O almoço correu bem. Estão com a barriga Cheia. Ninguém quer ouvir falar de Coisas técnicas, não é? Coças. Ai, ai, Muito chato. Qual é a vantagem? Estamos a falar da área mais sexy que Existe agora. Então, o João arranjou o Gajo menos sexy que encontrou para falar Disto, que é para equilibrar, é com se Ficar mais ou menos e equilibrada, não É? Portanto, o que é que eu venho falar Hoje? Venho falar da viagem dos Who the Hell para o Take My com AI, OK? Como é Que transformamos pessoas que nem nos Conhecem em compradores e em faz? Dis clamer, que penso que hoje em dia faz Todo o sentido. As imagens foram feitas Por um AI, sim, culpa-me, mas o conteúdo Foi feito por mim, OK? É conteúdo Autêntico e eu sou um humano para já. OK. E nisso estamos a trabalhar e a ver se Conseguimos não ser da próxima vez. Quem É que eu sou? Sou a Cin Fernandes, sou Pai, sou marido, sou empresário, sou Venezuelano, por isso falo espanhol, por Isto não entenderem alguma coisa, é só Ligar aqui onde diz legendas. Metem as Legendas automáticas e siga. OK? Portanto, comecei no EA em 2009, Há 15 anos já. Casei, vim para Portugal e comecei Aqui a estudar o doutoramento em Inteligência artificial, virei Empresário, tive filhos e estou Altamente comprometido com tornar Portugal o centro do EAI. Muitas vezes pensamos que estamos na Periferia da Europa, mas gosto de Achar que estamos no centro do mundo e o Digital tem vindo a aumentar esta Capacidade que temos de entregar os Os nossos serviços. Por todo o mundo e Por isso acho que temos de acreditar e Este evento penso que é prova de que de Que conseguimos. OK? Não vos vou chatear Muito com quem é que é anil, somos uma Uma software house de IA, só que estamos A construir o standar do AI, pelo que as Boas práticas de como é que se Implementa a IA nas empresas. Sigam-nos no YouTube principalmente, que é onde mais Falamos e no LinkedIn. OK? Vamos a isso. Portanto, o que é que é Inteligência artificial? Aqui já todos Ouviram falar. Quem é que quem é que não Ouviu falar de inteligência artificial? Ninguém. Toda a gente ouviu falar. Então É muito fácil. Se eu venho aqui e Pergunto o que é a inteligência Artificial numa palavra, vocês deviam só É responder, não é? O que é? É difícil, não é? Pronto. Qual é que é o tema? Tenho 15 anos a Estudar isto, não é? E cada vez que alguém me pedia que Explicasse a inteligência artificial, Começando pela minha mãe, ó filho, tu em Que é que trabalhas? Eu começava, ó mãe, É uma área, sabes, de ciências da Computadores, fazemos isto e tal. E ela No fim, ó pá, deses que sejas feliz. OK. Fogo, partia-me o coração, não é? Mesma Coisa com os clientes, todos querem Saber o que é lá, mas ficam assim na Dúvida. Portanto, durante muitos anos, digamos 13 anos desta caminhada, Eu também dava este género de Explicações do quê, mas hoje vou Tentar dar uma definição simples, útil e Acionável. Que consigam usar no Vosso dia a dia, que consigam Dizer: "Eu preciso o DII ou não Preciso o diai." E este vai ser o meu Objetivo nesta palestra. E se correr Bem, foi bem sucedido. OK? Se vocês Conseguem fazer isto, vai ser Bem-sucedido. Portanto, eu sou um mágico como Deus de Manhã, só que é outro tipo de mágico que Eu faço IA. E é prever coisas, não é Prever o vosso cartão, o vosso Ou qual foi a página ou o texto, mas é Gerar previsões, previções para um Negócio, OK? Previsibições como se um Doente tem uma doença, se um cliente Vai comprar e qual é a procura que eu Vou ter no próximo mês. Assim, se a Igual a previções, vamos tentar definir, Vamos tentar ir lá a ver o que é que é Uma previsão. Você o que é que acham que É uma previsão? Como É? É adivinhar. Gosto deste termo. É Adivinhar, É antecipar, É prever. Previção é prever. Pois é. Uma previsão é novos dados. OK? É dados Que não tinha e que agora tenho. E Sabem o que é que gostam dos os Gestores? Os gostam de dados, porque o Que é que fazemos com mais