# Email Marketing E As Suas Vantagens > Há quem afirme, que é só uma questão de tempo até ao email marketing desaparecer. Com a constante evolução da tecnologia, há quem acredite que… - Type: article - Category: creation - Labels: e-mail-marketing, marketing-de-conteudo, marketing-digital - Author: Redação Swonkie, Equipa editorial - Published: 2020-10-14 - Canonical: https://swonkie.com/pt/hub/email-marketing-vantagens/ --- Há quem afirme, que é só uma questão de tempo até ao email marketing desaparecer. Com a constante evolução da tecnologia, há quem acredite que não tarda o email será substituído e a sua utilização será muito limitada. Mas, a verdade é que o email marketing tem ganho cada vez mais importância nas estratégias de marketing digital. Esta forma de comunicação é das que permite estabelecer uma relação mais próxima com os consumidores. Cada vez é mais importante estabelecer relações de confiança e oferecer conteúdo para conquistar os clientes, portanto o email não pode, nem vai desaparecer. ## O que é o email marketing? O email marketing pode ser definido como uma forma de comunicar com o seu público através do email. Para tal, são utilizadas plataformas de email marketing ou plataformas de automação de marketing, como é o caso da [E-Goi.](https://www.e-goi.com/pt/) Através do email é possível oferecer conteúdo ao seu público-alvo em diversas ocasiões. Pode utilizar o email marketing, por exemplo, para comunicar: ofertas e promoções, novos lançamentos, melhorias ao seu serviço, confirmar um registo e/ou uma compra, partilhar uma newsletter ou alertar para um artigo novo no blog. ![](https://swonkie.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/email-4284157_1280-1024x692.png) ## Importância na estratégia de marketing digital Atualmente, só é possível enviar emails a quem, de facto, os quer receber. Assim, os seus potenciais clientes ou os seus leitores têm de lhe[fornecer os dados](https://swonkie.com/blog/2020/04/02/dicas-marketing-rgpd/) para receber as suas campanhas de email marketing. Ora, em marketing digital este fator é incrível e porquê? Porque ao fornecer-lhe os dados a pessoa está a dizer-lhe que quer saber mais do seu produto/ serviço, que se interessa pelo que tem para lhe oferecer. Assim sendo, ao utilizar o email na sua estratégia tem a garantia que está a comunicar para quem de facto quer saber o que tem para dizer. Contudo, a dificuldade no email marketing prende-se em perceber que toda a comunicação tem de ser contextualizada e individualizada. Lembre-se que comunicar através do email é como comunicar de “um para um”, e é importante que quem recebe os seus emails sinta isto. Só assim será possível estabelecer relações próximas e de confiança com o seu público. Desta forma, é importante segmentar todas as suas campanhas de email e perceber que, independentemente, do tamanho da sua lista de contactos não pode enviar o mesmo conteúdo para todos eles. Mesmo que só venda um produto/serviço, os seus potenciais consumidores estão em pontos diferentes da jornada do cliente, e é importante que a sua comunicação vá ao encontro de cada uma das fases. Portanto, já percebeu que o email marketing não só está vivo como confere várias vantagens para a sua empresa. Se ainda não usa o email na sua [estratégia digital](https://swonkie.com/blog/2019/09/24/8-elementos-chave-marketing-digital/) é melhor apressar-se. ### Garantia de tráfego orgânico Através de uma estratégia de email marketing consegue atrair tráfego orgânico. É cada vez mais difícil conseguir este tráfego nas redes sociais mas, através do email pode consegui-lo. Esta estratégia garante-lhe ainda uma taxa de conversão superior à de qualquer campanha das redes sociais. Isto deve-se sobretudo à relação de proximidade que permite e também à possibilidade segmentação das campanhas de email. ### Maior interação Como já percebeu comunicar por email marketing é comunicar com alguém que está disponível para ouvir o que tem para lhe dizer. Assim, comunicar na altura certa, e sempre que achar que tem conteúdo relevante para os seus consumidores, permite aumentar a interação da marca com os mesmos. ![](https://swonkie.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/email-marketing-3012786_1920-1-1024x768.png) ### Entrega de conteúdo útil Não, comunicar através do email não é enviar publicidade e folhetos promocionais para os seus contactos. Comunicar por email é exatamente o contrário disso. Ou seja, é enviar conteúdo útil para o leitor, conteúdo que o consiga educar e elucidar sobre o tema da área em que a sua empresa atua. A título de exemplo, se a sua empresa se dedica a produzir produtos biológicos, é importante oferecer conteúdos sobre as vantagens e a importância de consumir esses produtos. Dessa forma, educa os seus potenciais clientes sobre o tema em questão. Sem dúvida que se oferecer conteúdo que informe e ensine os seus potenciais clientes estes ficarão muito mais preparados para comprar o que tem para lhes oferecer. Ao mesmo tempo, com mais facilidade, percebem que têm uma necessidade que pode ser resolvida através do seu negócio. ### Oferecer conteúdo a quem o quer receber Através do email marketing pode oferecer [conteúdos exclusivos](https://swonkie.com/blog/2020/04/08/ideias-criacao-conteudos/) a clientes que pretendam receber esses mesmos conteúdos. Por exemplo, a subscrição de uma newsletter ou o download de um E-book, onde todo o conteúdo será oferecido a quem se inscrever para o receber, é uma mais valia para estabelecer relações de confiança com o seu público-alvo. Pode até mesmo oferecer conteúdo especializado, que o permitirá ser visto como uma autoridade na sua área. ### Conseguir efetuar a venda O ponto alto de qualquer estratégia é sempre conseguir fechar a venda. O email também deve ser utilizado com esta finalidade, mas com precaução. Assim sendo, não é boa ideia encher a caixa de email das suas leads com catálogos de produtos. É possível enviar emails apenas com o objetivo de vender, mas tendo sempre em conta que, anteriormente, as suas leads já foram nutridas e já estão prontas para comprar os seus produtos. Caso não tenha cuidado ao enviar conteúdos com apelo direto à venda, corre o risco de ir parar à caixa de spam dos seus potenciais clientes, ou mesmo de ver as suas subscrições serem canceladas. ### Cuidados a ter numa estratégia de email marketing Para conseguir que a sua estratégia de email marketing tenha sucesso existem alguns pontos que precisa de ter atenção. **Segmentar o seu público:**esta segmentação pode ser feita por exemplo, em interesses, idade, género ou idiomas. O importante é perceber que as suas leads não são todas iguais, e que não pode enviar massivamente o mesmo conteúdo para todas elas. **Oferecer conteúdo adequado a cada etapa do funil de vendas:** na sua lista de leads irão existir pessoas em diferentes etapas do funil de vendas. Assim sendo, tem de ter conteúdo preparado e adequado para cada uma dessas etapas, garantindo que não salta etapas do funil, e não tenta vender produtos a leads que acabaram de estabelecer o primeiro contacto com a sua marca. ![](https://swonkie.com/blog/wp-content/uploads/2020/04/Funil_vendas-01-01-1024x563.png) **Incluir textos nos seus emails:** o conteúdo de um email não pode ser uma única imagem. É importante incluir texto nos seus emails, sendo que o texto é o que informará o leitor sobre o tema em questão. **Realizar testes A/B:**a realização destes testes é fundamental na realização das suas campanhas. Pode mudar o título ou o conteúdo do seu email, por exemplo, uma cor na imagem ou no CTA, para perceber o que resulta melhor e qual impacta mais o seu público-alvo. **Gerir a campanha:** é importante acompanhar as métricas das suas campanhas de email. Para tal, precisa de ter, antecipadamente, definidos os objetivos da campanha e quais as métricas mais importantes para perceber o sucesso da mesma. Acompanhar a performance das suas campanhas permite-lhe perceber o que está a correr bem mas, acima de tudo, perceber o que está a falhar e ajustar a sua estratégia atempadamente. ### O email não vai desaparecer Com toda a certeza, o email marketing está presente no seu dia-a-dia, tal como está no dos seus clientes. Muitas das operações que realizamos online têm o email incluído na sua estratégia, como é o caso de inscrever-se num curso online ou realizar uma compra num e-Commerce. [![](https://swonkie.com/blog/wp-content/uploads/2020/03/experimentar_gratis_swonkie.jpg)](https://swonkie.com/pt-br/register) Assim sendo, não perca mais tempo e inclua o email marketing na sua estratégia digital. Certamente, os resultados serão animadores.