# Calculadora de taxa de engagement

> A conta feita sobre o alcance, que é a única que aguenta ser mostrada a um cliente.

- Type: tool
- Category: analytics
- Labels: metricas, ferramentas, relatorios
- Author: Redação Swonkie, Equipa editorial
- Published: 2026-07-21
- Canonical: https://swonkie.com/pt/hub/calculadora-de-engagement/

---
Há duas formas de calcular taxa de engagement e a diferença entre elas não é de detalhe.

**Sobre seguidores:** interações a dividir pelo número de seguidores. É a mais divulgada e a mais
fácil de manipular, porque o denominador é um número histórico que já não representa quem vê as
publicações. Num perfil com anos, uma boa parte dos seguidores é gente inativa.

**Sobre alcance:** interações a dividir por quem viu mesmo. É a que está aqui em cima. Responde à
pergunta útil - de quem viu isto, quantos reagiram - e é justa com contas grandes e pequenas.

## O que conta como interação

Gostos, comentários, partilhas e guardados. Guardados e partilhas valem mais do que gostos para a
distribuição na maioria das redes, mas para efeito de taxa entram todos no mesmo saco. Cliques em
ligação não entram: isso é outra métrica, com outro objetivo.

## Como ler o resultado

- **Abaixo de 1%:** o conteúdo não está a falar com quem o vê. Antes de mudar tudo, verificar se o
  alcance não vem de distribuição paga ou de uma publicação que saiu para fora da audiência.
- **1% a 3%:** a zona normal da maior parte das contas de marca.
- **3% a 5%:** bom.
- **Acima de 5%:** verificar o alcance. Números altos costumam vir de amostras pequenas, e uma
  publicação com 40 pessoas alcançadas não prova nada.

## O erro mais comum em relatórios

Comparar a taxa de um mês com a de outro sem olhar para o volume. Publicar menos costuma **subir** a
taxa média, porque saem primeiro as publicações fracas. Uma taxa que sobe com o alcance total a cair
é uma má notícia com boa aparência. Por isso a taxa nunca vai sozinha num relatório: vai ao lado do
alcance e do número de publicações.