# Benchmark para as Redes Sociais: Como Fazer Passo a Passo

> Ter 150 likes numa publicação é bom ou é mau?

- Type: video
- Category: competitors
- Author: Redação Swonkie, Equipa editorial
- Published: 2024-04-19
- Canonical: https://swonkie.com/pt/hub/benchmark-para-as-redes-sociais-como-fazer-passo-a-passo/

## Transcript

Tiveste 350 likes numa publicação. E agora? Isso é bom ou é mau? Sem fazeres um benchmark é exatamente isto que acontece. Olhas para um número sem qualquer tipo de contexto e não consegues retirar nenhuma conclusão. Mas agora que já preparaste um bom briefing e tens as informações mais importantes para Começares a tua campanha, a tua estratégia ou ação, vamos mostrar-te como é que podes fazer um benchmark. Este é o segundo passo da fase de search que não é uma etapa opcional. Isto por se não fizeres, corres o risco de lançar campanhas que não estão de todo alinhadas Com a realidade do mercado e com as estratégias dos teus concorrentes. Neste vídeo vamos mostrar-te o que é um benchmark e como podes fazer um na prática. Vamos então começar pela definição. Este termo complicado pode ser explicado pela seguinte frase. Um benchmark é o processo de comparar os processos e indicadores de desempenho de uma marca Com as melhores empresas e práticas do setor. Com ele, vais compreender melhor a tua audiência E identificar quais os teus tipos de conteúdo e abordagens têm melhores resultados junto dos teus seguidores. Isso vai permitir-te adaptar as tuas estratégias de conteúdo de forma mais eficaz E construir relacionamentos mais sólidos com a tua comunidade. Por último, o teu benchmark não precisa de incluir apenas os teus concorrentes diretos. Por isso, não há mesmo desculpas para não fazer zoom. Isto porque podes incluir no teu benchmark marcas que tu tenhas como referência ou concorrentes indiretos. Com tudo isto, vamos fazer um benchmark na prática, através do song, de uma forma fácil e rápida, para que tu possas aprender como fazer. Muito bem, aqui na plataforma, temos que clicar em adicionar, depois monitorizar novo concorrente, Escolher o canal da minha marca que eu possa querer relacionar este concorrente. Portanto, temos aqui análise da concorrência para Instagram e para Facebook. Depois, selecionar a página que queremos monitorizar, qualquer página barra perfil a nível mundial é permitido fazer, fazem pesquisar e selecionam. Depois, podemos definir já alertas, isto é fundamental para que possam receber alertas no Swonkie praticamente em tempo real. Portanto, nós temos número de gostos, número de comentários, palavra-chave, é super importante, novas publicações, publicação viral. E depois aqui ao lado, podem inserir valores de referência, por exemplo, acima de 100 gostos, quero ser avisado, acima de 50 comentários, quero receber uma notificação ou palavra-chave que me interesse monitorizar no concorrente, por exemplo, saltos, e fazem adicionar. A partir daí, a plataforma Swanky vai procurar essa informação e vai apresentar o feed com as principais posts dentro da plataforma. Portanto, passam a ter um feed de toda a concorrência. Eu tenho aqui vários concorrentes, portanto, passam a ter esse feed da concorrência dentro. Depois de adicionar os perfis de concorrentes dentro desta área, passamos para relatórios. Na área de relatórios, vão criar um relatório passo a passo, bastante simples, Seguindo aqui os vários parâmetros e, ao terminar, vão passar a ter o relatório da concorrência. Dentro desta área da concorrência, vocês, no primeiro perfil, têm a vossa marca E depois os concorrentes mais diretos. A parte interessante é que nós podemos escolher uma data específica, por exemplo, desde o início do ano até agora, aplicar e ele reformula o relatório. O que é mais importante aqui na análise dos dados? Principalmente o crescimento da audiência, para perceber dentro dos perfis de concorrentes que nós estamos a analisar quem é que está a crescer mais. É também importante perceber, por exemplo, o número de publicações e essa relação com o crescimento de audiência, Porque às vezes eu posso estar a publicar muito, mas não ter até um crescimento, E pelo contrário, até um decréscimo, o que significa que esse concorrente está a ter uma má estratégia em termos de marketing. Esta área é fundamental, publicações por formato, ou seja, eu consigo

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Ter 150 likes numa publicação é bom ou é mau? 

Sem fazeres um benchmark não consegues dar uma resposta concreta sobre isto.

Isto porque não tens nem contexto nem um ponto de referência para comparares os teus resultados aos resultados dos teus concorrentes.

🛠️Recurso: https://swki.me/ygfKSBAP

📚Artigo: https://swki.me/PxMv20w6

Passo Anterior: https://www.youtube.com/watch?v=vVTsRuDAW70