# Prompt: encontrar as objeções escondidas nos comentários

> Um mês de comentários contém a lista de razões pelas quais as pessoas não compram. Quase ninguém lê.

- Type: prompt
- Category: customers
- Labels: andie, comunidade, objecoes, prompts
- Author: Redação Swonkie, Equipa editorial
- Published: 2026-07-28
- Canonical: https://swonkie.com/pt-br/hub/objecoes-nos-comentarios/

## Prompt

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Leia os comentários e mensagens deste perfil no último mês e responda a três coisas:

1. Que perguntas se repetem? Agrupe por assunto e diga quantas vezes cada uma apareceu.
2. Que objeções aparecem, mesmo quando não são feitas como pergunta? (preço, confiança, prazo,
   complexidade, "não é para mim")
3. Que palavras estas pessoas usam para descrever o que precisam? Cite exatamente.

Não conte elogios nem agradecimentos. Não sugira respostas: só me mostre o que está lá, com
exemplos reais. Se uma objeção aparece só uma vez, diga que apareceu só uma vez.
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Descobrir o que trava uma venda costuma passar por pesquisa e entrevista. Boa parte dessa informação
já está escrita, de graça, na caixa de entrada.

O que este prompt não faz importa tanto quanto o que faz: **não sugere respostas**. Um modelo que
propõe respostas leva a discutir as respostas em vez de olhar o problema, e as três melhores peças do
trimestre costumam sair da pergunta 3, não da 1.

## Como usar

Com pelo menos um mês de conversas. Menos que isso é anedota.

## Depois

Cada objeção repetida é uma peça de conteúdo, uma linha na página de vendas ou uma pergunta
frequente. E as palavras da pergunta 3 vão para as legendas como estão: é assim que as pessoas
buscam.